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Gerente de Spa
Secrets Papagayo Costa Rica · Cabo San Lucas
Job description
Acerca del puesto
Grand Hyatt Los Cabos busca un Gerente de Spa para liderar la operación del spa del hotel. El objetivo es garantizar experiencias de bienestar excepcionales a los huéspedes, alineadas con los estándares de Hyatt.
Responsabilidades principales
- Dirigir integralmente la operación del spa.
- Gestionar al personal del spa.
- Supervisar las ventas y la rentabilidad del spa.
- Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- Administrar los recursos financieros del spa.
- Desarrollar e implementar estrategias comerciales.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos del hotel y a los estándares de Hyatt.
Perfil requerido
- Experiencia comprobada en gestión de spa o centros de bienestar.
- Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
- Orientación a resultados y habilidades comerciales.
- Conocimiento de estándares de servicio en hotelería de lujo.
- Habilidad para gestionar presupuestos y recursos financieros.
Habilidades requeridas
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