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Gerente de Sucursal B
Grupo Financiero Banorte · León
Job description
Acerca del puesto
Banorte busca un Gerente de Sucursal B para liderar la operación de su oficina en León, Guanajuato. La posición implica impulsar la rentabilidad mediante la captación y fidelización de clientes, garantizando el cumplimiento de la normativa bancaria.
Responsabilidades principales
- Consolidar el mercado actual y aumentar la participación de clientes para fidelizarlos.
- Visitar a clientes y prospectos con el objetivo de generar negocio.
- Detectar necesidades del cliente y asesorarlo sobre productos y servicios, elaborando cotizaciones y simulaciones.
- Promover y concretar ventas de productos y servicios, asegurando calidad de atención y satisfacción.
- Fidelizar y desarrollar clientes rentables mediante venta cruzada y servicio de calidad.
- Garantizar que la rentabilidad de los clientes asignados cumpla con los criterios institucionales.
- Supervisar el funcionamiento integral de la sucursal: nivel de servicio, satisfacción del cliente, procesos administrativos y operativos, apoyándose en reportes de gestión.
Perfil requerido
- Licenciatura titulada en Finanzas, Administración, Contaduría o Economía.
- Experiencia mínima de 3 años en banca comercial.
- Conocimiento y análisis de crédito.
- Alto sentido de responsabilidad, proactividad y facilidad de palabra.
- Capacidad para desenvolverse en relaciones interpersonales.
- Certificación AMIB vigente.
Habilidades requeridas
- Análisis de crédito.
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