Ingeniero especialista en soporte CCTV (certificación Verkada)

Over de functie

Als Ingenieur specialist in CCTV‑ondersteuning ben je verantwoordelijk voor het realtime monitoren en onderhouden van beveiligingscamera’s en gerelateerde systemen. Je werkt vanuit het controle‑centrum om een continue operationele beschikbaarheid te garanderen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Proactief en reactief realtime bewaken van CCTV‑systemen om 24/7 operationele continuïteit te waarborgen.
• Snel uitvoeren van incident‑responsprotocollen bij beveiligings- of inbraakmeldingen.
• Beheren van tickets en inventaris, inclusief registratie, opvolging en documentatie van interne storingen via supportplatformen.
• Plannen en implementeren van firmware‑updates en nieuwe cloud‑gebaseerde functionaliteiten.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in Telecommunicatie, systemen of een verwante richting.
• Minimaal 4 jaar ervaring met configuratie en in‑house support van CCTV‑ en beveiligingssystemen.
• In het bezit van Verkada‑certificering (VCE) voor toegangscontrole, video‑beveiliging, alarmen en sensoren.
• Kennis van IT‑netwerken; aanvullende certificeringen zoals CCNA zijn een pré.

Vereiste vaardigheden

• Verkada VCE‑certificering (toegangscontrole, video‑beveiliging, alarmen, sensoren).
• Ervaring met ticket‑ en inventoriesystemen.
• Firmware‑ en cloud‑updatebeheer.
• Netwerk‑ en IT‑kennis (bijv. Cisco CCNA).
• Configuratie en troubleshooting van CCTV‑ en beveiligingsapparatuur.