Key Account Manager – Programa Rappi Next Gen (Restaurantes)

Acerca del puesto

Rappi busca un Key Account Manager para su programa Rappi Next Gen, enfocado en impulsar el crecimiento de la categoría de Restaurantes en México. Será el partner estratégico de los restaurantes aliados, con autonomía para diseñar y ejecutar planes comerciales que generen impacto medible.

Responsabilidades principales

• Desarrollar y escalar relaciones estratégicas con restaurantes top, construyendo partnerships de largo plazo.
• Diagnosticar performance (ventas, conversión, retención, campañas, catálogo, operación) y traducir hallazgos en planes accionables.
• Identificar oportunidades de upsell/cross‑sell, promociones, visibilidad, mejora de menú, Ads y eficiencia operativa.
• Negociar y ejecutar acuerdos comerciales que generen crecimiento sostenible.
• Liderar conversaciones con stakeholders internos y externos, elevando el estándar de colaboración.
• Trabajar con equipos cross‑funcionales (Marketing, Ads, Ops, Producto, Finanzas) para destrabar oportunidades.
• Ser owner del plan: definir hipótesis, probar, medir, iterar y escalar lo que funciona.

Perfil requerido

• Experiencia previa en roles comerciales, partnerships o account management B2B.
• Habilidad comprobada para negociar, influir y construir relaciones con stakeholders exigentes.
• Perfil analítico: capacidad para leer datos, detectar patrones y generar oportunidades accionables.
• Actitud emprendedora: ownership, iniciativa, ambición, resiliencia y comodidad con la ambigüedad.
• Excelentes habilidades de comunicación y pensamiento estructurado.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado (Sheets/Excel).
• SQL básico.
• Herramientas de Business Intelligence (BI).