Operador de Transporte

Acerca del puesto

Optimiza la experiencia del cliente desde la logística y contribuye al crecimiento con impacto. Este rol es clave para asegurar una ejecución logística eficiente, impactando directamente en la experiencia del cliente.

Responsabilidades principales

• Coordinar y gestionar envíos garantizando cumplimiento de tiempos y calidad de servicio.
• Seleccionar el carrier más adecuado según costo, nivel de servicio y necesidades del cliente.
• Realizar seguimiento de envíos y asegurar una experiencia de cliente consistente.
• Registrar y actualizar información en sistemas internos con precisión y oportunidad.
• Analizar datos operativos para identificar desvíos y proponer mejoras continuas.

Perfil requerido

• Formación en Logística, Supply Chain o carreras afines (en curso o finalizada).
• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
• Habilidades de comunicación para interactuar con áreas como ventas, atención al cliente y operaciones.
• Organización, atención al detalle y capacidad de trabajar bajo presión.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel.
• Conocimiento en SAP o sistemas TMS.

Lo que ofrecemos

• Integración a un equipo dinámico con alto impacto en la operación y la experiencia del cliente.
• Exposición a procesos logísticos clave y desarrollo de habilidades analíticas y operativas.
• Oportunidades de crecimiento profesional y participación en iniciativas de mejora continua.