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Representante de Atención al Cliente
A-Móvil Telcel · Miguel Hidalgo
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Representante de Atención al Cliente para brindar soporte telefónico a nuestros usuarios en el sector de telecomunicaciones. El puesto se desempeña en la zona de Miguel Hidalgo, a pocos minutos de Walmart Toreo, con horario continuo de lunes a domingo.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas de clientes, ofreciendo soluciones y aclarando dudas sin realizar ventas.
- Elaborar reportes diarios de interacción y resultados.
- Mantener actualizada la información de los clientes en los sistemas internos.
Perfil requerido
- Preparatoria terminada.
- No se requiere experiencia previa.
- Contar con cartas o constancias laborales si se ha tenido empleo formal.
- Residir a no más de una hora del lugar de trabajo.
Habilidades requeridas
- Comunicación clara y efectiva por teléfono.
- Capacidad para generar reportes escritos.
- Orientación al servicio al cliente.
Lo que ofrecemos
- Salario mensual de $9,579.04 MXN.
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Vales de despensa.
- Ambiente de trabajo en una empresa del sector de telecomunicaciones.
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