Representante de Ventas Internas

Acerca del puesto

Güdel México busca un Representante de Ventas Internas para sus oficinas en Monterrey, Nuevo León. La empresa fabrica productos y sistemas de automatización y robótica para diversas industrias, ofreciendo soluciones a sectores como automotriz, aeronáutica y energía.

Responsabilidades principales

• Responsable de ventas internas y servicio al cliente.
• Ejecutar la entrada de pedidos con eficiencia.
• Generar propuestas, cotizaciones y estimaciones para soluciones de productos y servicios.
• Brindar soporte y atención al cliente, incluyendo solicitudes entrantes y servicio front‑end.
• Verificar documentos de compra y resolver discrepancias.
• Coordinar la configuración de nuevas cuentas y mantener la precisión de las existentes.
• Determinar el mejor método de envío considerando artículos, destino, tarifas y tiempo de entrega.
• Realizar seguimiento de cuentas vencidas.
• Administrar y mantener la base de datos de tareas en Salesforce y documentar el historial de propuestas.

Perfil requerido

• Licenciatura en Ingeniería o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares realizando cotizaciones y trato directo con clientes y distribuidores.
• Disponibilidad para trabajar fuera del horario comercial y días festivos.
• Capacidad para proporcionar un alto nivel de servicio al cliente de manera constante.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Competencia en MS Office, sistemas ERP y bases de datos de ventas como Salesforce.
• Nivel intermedio de inglés (lectura, oral y escrita).

Habilidades requeridas

• MS Office
• ERP
• Salesforce

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo y prestaciones superiores (fondo de ahorro, prestaciones sociales, etc.).
• Oferta inmediata.
• Plan de carrera y oportunidades reales de crecimiento.
• Capacitación y tutoría constante.