Site Quality Lead

Acerca del puesto

Unilever busca un Site Quality Lead para liderar la gestión de calidad en su planta de Talismán, Ciudad de México. El responsable garantizará el cumplimiento de los estándares de calidad, regulaciones y planes de mejora continua en la operación.

Responsabilidades principales

• Diseñar y ejecutar el programa de validación de procedimientos de control de calidad.
• Gestionar el pilar de Mantenimiento de Calidad del WCM y asegurar el cumplimiento del master plan.
• Coordinar innovaciones y el LMP, garantizando que los nuevos productos cumplan con los requisitos de calidad.
• Actualizar planes CRQS y regulaciones, manteniendo los books de defectos por categoría.
• Responder a reclamos de clientes mediante análisis de causa raíz y acciones correctivas.
• Monitorear la capacidad de producción con herramientas de Control Estadístico y análisis de datos.
• Reportar KPI y dar seguimiento a planes de acción correctiva/preventiva.
• Coordinar Mock Recall anual y asegurar trazabilidad del producto.
• Establecer contacto técnico con sitios receptores internacionales y gestionar requisitos de exportación.
• Desarrollar y ejecutar el plan anual de capacitación en prácticas de calidad (GMP, higiene, FDA, etc.).

Perfil requerido

• Experiencia comprobada en gestión de calidad en entornos de producción.
• Conocimiento profundo de normas GMP, FDA, CRQS y metodologías WCM.
• Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con áreas de desarrollo, producción y regulatorio.
• Habilidad para analizar datos y generar informes de desempeño.
• Orientación a la mejora continua y gestión de proyectos.

Habilidades requeridas

• Control Estadístico de Procesos (SPC).
• Análisis de datos y generación de dashboards.
• Gestión de KPI y planes de acción correctiva/preventiva.
• Conocimiento de regulaciones GMP, FDA y CRQS.
• Coordinación de Mock Recall y procesos de trazabilidad.