Team Leader Temporal – Boutique Nespresso Interlomas

Acerca del puesto

Se busca un/a Team Leader Temporal para la boutique de Nespresso en Interlomas, con el objetivo de garantizar la excelencia en el servicio y el cumplimiento de los objetivos comerciales durante la cobertura de maternidad (1 año).

Responsabilidades principales

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de atención al cliente.
• Impulsar el cumplimiento de metas de ventas y la experiencia del cliente.
• Brindar coaching y retroalimentación constante al personal en el piso de venta.
• Apoyar la gestión operativa, administrativa y comercial de la boutique.
• Analizar indicadores de desempeño y ejecutar planes de acción para mejorar resultados.
• Garantizar la correcta ejecución de los estándares de servicio y operación.

Perfil requerido

• Experiencia en retail, hospitalidad o marcas premium.
• Experiencia liderando equipos o como subgerente/supervisor de tienda.
• Habilidades de comunicación, coaching y desarrollo de personas.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Inglés avanzado.
• Licenciatura terminada.

Habilidades requeridas

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Coaching y desarrollo de personal.
• Análisis de indicadores y toma de decisiones.
• Gestión operativa y administrativa.
• Orientación al cliente y a los resultados.

Lo que ofrecemos

• Formar parte de una marca global reconocida por su excelencia.
• Oportunidad de desarrollar liderazgo en un entorno premium.
• Cultura enfocada en colaboración, crecimiento y experiencia al cliente.