Técnico Nivel 1 – Soporte Técnico

Over de functie

Als Technisch Support Medewerker niveau 1 ben je het eerste aanspreekpunt voor hardware- en softwareproblemen van onze gebruikers. Je werkt in een dynamische omgeving en draagt bij aan een vlotte werking van de IT-infrastructuur.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Diagnostiseren van hardware- en softwareproblemen met behulp van geschikte tools en procedures.
• Updaten en herstellen van besturingssystemen en applicaties om storingen op te lossen.
• Back-ups maken van data en configuraties vóór reparaties of updates.
• Informatie verstrekken over reparaties en verwachte servicetijden.

Gewenst profiel

• Minimaal een middelbare schoolopleiding (bachelor).
• Minimaal één jaar relevante werkervaring.
• Leeftijd tussen 22 en 40 jaar.

Vereiste vaardigheden

• Bekwaam in hardwarediagnose.
• Ervaring met software‑updates en systeemherstel.
• Kennis van back‑up procedures.

Wat wij bieden

• Salaris conform de wetgeving en een competitief loon.
• Extra arbeidsvoorwaarden.
• Full‑time dienstverband van 8:00 tot 17:30, maandag tot vrijdag.