Analista de Servicio al Cliente

Acerca del puesto

En LDR Solutions / Advance buscamos un Analista de Servicio al Cliente con fuerte enfoque comercial. El profesional será responsable de gestionar cuentas estratégicas dentro del sector de telemetría, garantizando la satisfacción y fidelización de los clientes.

Responsabilidades principales

• Atención estratégica de cuentas, asegurando una relación cercana y proactiva con los clientes.
• Orientación a la satisfacción del cliente mediante la resolución eficaz de sus requerimientos.
• Fidelización y crecimiento de la cartera de clientes en el sector de telemetría.

Perfil requerido

• Enfoque comercial y capacidad para gestionar relaciones con clientes estratégicos.
• Interés y conocimiento del sector de telemetría.
• Orientación a resultados y a la mejora continua del servicio.

Habilidades requeridas

• Comunicación clara y efectiva.
• Capacidad de análisis de necesidades del cliente.
• Trabajo en equipo y coordinación con áreas internas.