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BANCOPPEL, S.A., INSTITUCION DE BANCA MÚLTIPLE · Culiacán
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Acerca del puesto
Gestionar, resolver y dar seguimiento integral a las quejas, reclamaciones e inconformidades presentadas por los clientes o usuarios, asegurando una dictaminación justa, eficiente y apegada al marco normativo vigente (como la CONDUSEF o regulaciones aplicables), con el fin de proteger los derechos del usuario, mitigar riesgos financieros y operativos para la institución, y elevar los estándares de calidad en el servicio.
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