Ejecutivo de vinculación Sr
Universidad Tecmilenio campus Cancún · Mérida
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Como Consultor del Skilling Center, serás responsable de impulsar la captación de alumnos y brindar asesoría integral sobre los cursos ofrecidos. Trabajarás en estrecha colaboración con prospectos mediante llamadas, correo electrónico y WhatsApp, garantizando una experiencia satisfactoria.
Responsabilidades principales
- Alcanzar los objetivos de ingresos mediante la inscripción de nuevos alumnos.
- Asesorar a los prospectos sobre los diferentes cursos y resolver problemas técnicos.
- Gestionar la comunicación (llamadas, email, WhatsApp) y registrar la información en los sistemas CRM y SAP.
- Organizar y dar seguimiento a la base de datos de prospectos.
- Prospección, seguimiento y cierre de ventas vía telefónica.
- Enviar certificados y materiales informativos a los prospectos.
- Atender al cliente durante todo el proceso de venta e identificar sus necesidades para ofrecer soluciones.
Perfil requerido
- Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Publicidad o Comercio (maestría deseable).
- Al menos 2 años de experiencia en ventas, telemarketing y negociación con empresas medianas y grandes.
- Experiencia en gestión de equipos comerciales, coaching o consultoría.
Habilidades requeridas
- Facilidad de palabra y excelente ortografía y redacción.
- Manejo de bases de datos y paquetería Microsoft Office.
- Conocimientos básicos de tecnología virtual y uso de CRM y SAP.
- Capacidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones.
Lo que ofrecemos
- Ambiente de trabajo orientado al desarrollo profesional y bienestar.
- Igualdad de oportunidades y cultura inclusiva.
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