Head of Digital Product (CPO)
Aviva · Mexico
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un líder de producto excepcional para dirigir la práctica de producto digital de Aviva, una fintech que combina crédito impulsado por IA y una red de kioscos para ofrecer banca conversacional. El objetivo es crear experiencias digitales simples, intuitivas y confiables para usuarios que se acercan por primera vez a productos fintech.
Responsabilidades principales
- Liderar la visión y el roadmap de producto a través de todas las experiencias digitales.
- Supervisar y desarrollar al equipo de Product Design para ofrecer el mejor UX a usuarios fintech primerizos.
- Construir y liderar una práctica de producto adaptada al modelo “phygital”, integrando journeys digitales con experiencias en sucursal.
- Traducir los objetivos de negocio en requerimientos de producto claros y accionables para ingeniería.
- Crear una infraestructura de reporting que brinde visibilidad en tiempo real del desempeño digital.
- Refinar metodologías de investigación y descubrimiento de clientes para entender profundamente sus necesidades.
Perfil requerido
- Más de 5 años de experiencia en gestión de productos digitales, incluyendo roles de liderazgo senior.
- Obsesión por crear experiencias digitales simples, intuitivas y confiables.
- Capacidad para conectar tecnología, producto y comportamiento humano.
- Pensamiento propio, alta velocidad de ejecución y sensibilidad para operar en contextos con digitalización limitada.
Habilidades requeridas
- Experiencia en gestión de productos digitales y liderazgo de equipos de diseño.
- Conocimiento de metodologías de investigación de usuarios y análisis de datos.
- Habilidad para traducir objetivos de negocio en requerimientos técnicos.
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