Líder de Sucursal

Acerca del puesto

Aviva busca un Líder de Sucursal para gestionar la operación diaria de su nueva sucursal en Papantla de Olarte, Veracruz. Será responsable de dirigir al equipo, garantizar una atención al cliente de alta calidad y alcanzar los objetivos comerciales. El puesto es a tiempo completo y requiere presencia física en la sucursal.

Responsabilidades principales

• Supervisar y coordinar las actividades operativas y administrativas de la sucursal, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos.
• Implementar y ejecutar estrategias de ventas para cumplir y superar las metas comerciales establecidas.
• Monitorear indicadores de rendimiento, analizar resultados y elaborar reportes periódicos para la alta dirección.
• Fomentar un ambiente de trabajo orientado al cliente, motivando al equipo y garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio.
• Gestionar la adopción de herramientas digitales y tecnológicas bancarias, facilitando procesos modernos y mejorando la eficiencia operativa.

Perfil requerido

• Experiencia comprobada en liderazgo de equipos en entornos dinámicos, preferiblemente en el sector bancario o financiero.
• Conocimientos sólidos en estrategias de ventas, análisis de indicadores y cumplimiento de metas comerciales.
• Capacidad para manejar actividades administrativas y operativas de una sucursal, garantizando su funcionamiento eficiente.
• Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y orientación al cliente, que contribuyan a una experiencia sobresaliente para los usuarios.

Habilidades requeridas

• Manejo de herramientas digitales bancarias.