Soporte técnico medio tiempo vespertino
Grupo Nach · Ciudad de México
Descripcion del puesto
Over de functie
Als technisch supportmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen met hun Totalplay-dienst melden. Je werkt in de avonduren en biedt snelle, efficiënte oplossingen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van inkomende klantgesprekken met storingsmeldingen.
- Technische ondersteuning bieden en problemen oplossen.
- Incidente opvolgen en klanten begeleiden.
- Zorgen voor een efficiënte en kwalitatieve service.
Gewenst profiel
- Afgeronde middelbare school (bachelor).
- Minimaal 6 maanden ervaring in een technisch callcenter.
- Beschikbaarheid voor avonddiensten (14:00‑20:00 of 17:00‑23:00).
- Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
- Niet eerder werkzaam geweest bij Grupo Salinas en geen schulden bij Banco Azteca.
Vereiste vaardigheden
- Bekendheid met PING, TRACERT, ROUTER, CMD, DNS en IP.
Wat wij bieden
- Bruto maandsalaris van $9.452,00.
- Productiviteitsbonus tussen $2.000 en $5.000.
- Extra bonus tot de vierde maand.
- Quarantaine betaling.
- Wettelijke arbeidsvoorwaarden.
- Betaalde training.
- Uitstekende werkomgeving.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en México.
Salarios por profesión
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
¿Una pregunta sobre esta oferta?
Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.
Publicado hace 1 mes
Expira en 5 días
38 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
Grupo Nach
Ciudad de México