Técnico en reparación de equipos de cómputo y celulares

Over de functie

Als Technicus reparatie van computers en mobiele telefoons ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan zowel Apple‑ als PC‑gebruikers. Je werkt in een dynamische Apple‑geautoriseerde serviceomgeving en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Technische ondersteuning verlenen aan Apple‑ en PC‑gebruikers via verschillende communicatiekanalen.
• Computers monteren en demonteren, inclusief hardware‑ en softwarediagnoses.
• Hardware‑ en softwareproblemen van klantapparaten oplossen.
• Uitstekende service leveren en klantvragen professioneel afhandelen.

Gewenst profiel

• Minimaal een afgeronde middelbare school; bij voorkeur een (onvoltooide) bachelor in Systeem‑ of Informatica.
• Minimaal twee jaar ervaring in technische ondersteuning en klantenservice.
• Passie voor technologie en een sterk service‑gerichtheid.

Vereiste vaardigheden

• Montage en demontage van computers.
• Hardware‑troubleshooting.
• Software‑troubleshooting.
• Ondersteuning van Apple‑ en PC‑apparaten.

Wat wij bieden

• Competitief salaris met prestatiebonus en commissies.
• Apple‑training en certificering.
• Wettelijke en bovenwettelijke voordelen, waaronder levensverzekering, uitgavencheques, spaarrekening en kortingen.
• Groeimogelijkheden en een dynamische, collaboratieve werkomgeving.