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Esta oferta expiro el 07/10/2026. Ya no acepta candidaturas.
Agent(e) de service client téléphonique – Chat et voix (sans vente)
AIMTI · Ciudad de México
Descripcion del puesto
À propos du poste
Rejoignez la campagne AT&T en tant qu'agent(e) de service client téléphonique, dédié(e) au support via chat et appel vocal. Vous travaillerez exclusivement en espagnol, sans aucune activité de vente.
Missions principales
- Assurer la prise en charge des clients par chat et appels téléphoniques.
- Répondre aux questions relatives aux services téléphoniques d'AT&T.
- Suivre les dossiers clients et proposer des solutions adaptées.
Profil recherché
- Bonne aisance à l'oral et goût du contact client.
- Maîtrise basique de l'ordinateur.
- Disponibilité aux horaires de soirée et aux week‑ends.
- Expérience en centre d'appels souhaitable mais non obligatoire.
Compétences requises
- Capacité à communiquer clairement en espagnol.
- Utilisation basique des outils informatiques (navigation, messagerie).
Ce que nous offrons
- Salaire mensuel de 10 000 $ (devise locale).
- Prime de productivité et indemnité de transport.
- Prestations légales dès l'embauche.
- Paiement catorcenal et formation rémunérée.
- Environnement de travail agréable et équipe dynamique.
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Publicado hace 2 meses
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