Asesoramiento a clientes de banco – Call Center (medio tiempo)

Acerca del puesto

Buscamos un profesional dedicado para brindar asesoramiento a clientes de un importante banco, atendiendo consultas sobre pensiones a través de nuestro call center. El puesto es de medio tiempo con horarios matutinos y vespertinos.

Responsabilidades principales

• Ser el punto de contacto principal, ofreciendo asesoramiento experto y soluciones personalizadas sobre pensiones.
• Gestionar la atención a proveedores y asegurar la correcta administración de los servicios de pensiones.
• Entender las necesidades de los clientes y proporcionar respuestas precisas y oportunas.

Perfil requerido

• Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector financiero o de servicios.
• Educación media superior (Bachillerato General).
• Edad entre 18 y 55 años y disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Habilidades requeridas

• Comunicación verbal y escrita efectiva.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y resolver problemas de manera proactiva.
• Orientación al servicio y compromiso con la satisfacción del cliente.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual entre $8,191 y $12,286 MXN, más bonos.
• Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.
• Flexibilidad para programar la entrevista presencial según tu disponibilidad.