Colaborador de Atención a Clientes (4 días a la semana)

Acerca del puesto

Únete al equipo de IKEA como colaborador de atención a clientes, trabajando cuatro días a la semana en un entorno minorista multicanal. Tu misión será garantizar una experiencia de compra positiva y agradable para todos los visitantes, reforzando la confianza en la marca.

Responsabilidades principales

• Atender a clientes nuevos y existentes con amabilidad y eficiencia, ofreciendo información sobre la gama de productos IKEA.
• Resolver quejas y problemas de los clientes con empatía, escalando a la gerencia cuando sea necesario.
• Asistir en el armado de productos y reemplazo de componentes cuando se requiera.
• Mantener el espacio de trabajo bien equipado y preparado para atender a los clientes en todo momento.
• Colaborar con otras áreas del negocio para impulsar el crecimiento comercial y cumplir las metas de la tienda.

Perfil requerido

• Actitud servicial y amable en el trato con los clientes.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Disponibilidad para trabajar cuatro días a la semana en modalidad presencial.
• Conocimiento básico del funcionamiento del comercio minorista.

Habilidades requeridas