Consultor/a de Modelo Comercial – Guadalajara

Acerca del puesto

Se busca Consultor/a de Modelo Comercial para la zona de Guadalajara, responsable de implantar y supervisar el modelo comercial en la red de sucursales de Scotiabank. El rol combina visitas de campo, capacitación y seguimiento de indicadores para garantizar la mejor experiencia al cliente.

Responsabilidades principales

• Implantar iniciativas y el Modelo Comercial en todas las sucursales bajo su responsabilidad.
• Certificar el cumplimiento de coreografías y disciplinas mediante check‑list y retroalimentación al personal de ventas.
• Visitar, asesorar y documentar planes de acción con gerentes de sucursal y titulares de zona, asegurando la aplicación de impulsos comerciales como portabilidad de nómina, productos premium y digitalización.
• Velar por el cumplimiento de políticas KYC, PLD y prácticas de venta, registrando y dando seguimiento a los planes de acción.
• Reforzar y capacitar en lanzamientos y campañas de Banca de Consumo, apoyando a los segmentos Premium y PYME.
• Actuar como mentor de egresados de ANE durante los tres primeros meses de onboarding.
• Aplicar la cultura de riesgo del banco y garantizar el cumplimiento de los marcos de gestión de riesgos operacionales y regulatorios.

Perfil requerido

• Licenciatura concluida en áreas económico‑administrativas.
• Excelencia en servicio al cliente.
• Experiencia previa en promoción y ventas, preferentemente en el sector bancario.
• Conocimiento de normativas KYC, PLD y de prevención de lavado de dinero.

Habilidades requeridas

• Capacidad de análisis y seguimiento de indicadores comerciales.
• Habilidad para impartir capacitaciones y generar retroalimentación constructiva.
• Dominio de herramientas de documentación y reporte.

Lo que ofrecemos

• Vales de despensa.
• Contratación directa con la institución.
• Prestaciones superiores a la ley, incluyendo aguinaldo de 30 días y 20 días de vacaciones al año.
• Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.
• Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro del grupo.