Director de División Cuartos

Acerca del puesto

Buscamos un profesional talentoso, experimentado y proactivo para liderar la División de Cuartos de nuestra organización. El candidato ideal verá los desafíos como oportunidades y contribuirá al crecimiento y la innovación del área de alojamiento.

Responsabilidades principales

• Supervisar las operaciones diarias del departamento de alojamiento y cuartos, garantizando una prestación de servicios eficiente y sin problemas.
• Desarrollar e implementar planes estratégicos alineados con los objetivos comerciales de la empresa.
• Crear y gestionar presupuestos, asignando recursos para cumplir metas operativas y financieras.
• Evaluar la eficacia del equipo, implementando mejoras para optimizar rendimiento y productividad.
• Colaborar con otros directores y partes interesadas para asegurar la alineación de objetivos y estrategias.
• Fomentar una cultura de aprendizaje continuo y desarrollo profesional dentro del equipo.
• Garantizar el cumplimiento de leyes, reglamentaciones y estándares de la industria hotelera.
• Responder a los comentarios de los huéspedes e implementar cambios para mantener una alta satisfacción.

Perfil requerido

• Al menos 15 años de experiencia laboral, con 5 a 7 años en gestión de equipos y departamentos.
• Experiencia liderando a través de diferentes niveles de gerentes y responsable de resultados en una o más ubicaciones.
• Capacidad para desarrollar y ejecutar estrategias alineadas con los objetivos comerciales de la empresa.
• Formación preferente en administración hotelera o campo relacionado (licenciatura o maestría) o combinación equivalente de educación y experiencia.
• Certificación de Administrador de Hotel (CHA) valorada.

Habilidades requeridas

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Resolución de problemas y toma de decisiones estratégicas.
• Desarrollo de talento y trabajo colaborativo.
• Conocimiento de normas y regulaciones del sector hotelero.
• Orientación al cliente y mejora continua.