Especialista en Experiencia del Paciente

Acerca del puesto

Roche busca un Especialista en Experiencia del Paciente (Patient Journey Partner) para impulsar resultados más rápidos y mejorar la vida de los pacientes en México. El puesto se ubica en Veracruz o Puebla y forma parte de la nueva organización centrada en la colaboración y la innovación.

Responsabilidades principales

• Actuar como punto de contacto principal entre Roche y los actores del ecosistema de salud, recopilando y priorizando necesidades de la comunidad de pacientes.
• Solicitar y gestionar recursos internos y de la red Roche para mejorar la experiencia del paciente.
• Colaborar con socios externos para identificar oportunidades de transformación y eliminar obstáculos.
• Gestionar el ciclo de vida de los productos de Roche, asegurando su uso adecuado y comunicando sus ventajas a profesionales de la salud.
• Promover la visión sistémica del paciente, creando soluciones conjuntas con diferentes partes del ecosistema.

Perfil requerido

• Grado universitario (campo no especificado en el texto).
• Residencia en Veracruz o Puebla.
• Capacidad de toma de decisiones y gestión de recursos.
• Habilidad para trabajar en entornos colaborativos y multidisciplinarios.

Habilidades requeridas

• Comunicación efectiva con diferentes actores del sector salud.
• Gestión de proyectos y recursos.
• Conocimiento del ecosistema de pacientes y profesionales de la salud.

Lo que ofrecemos

• Integrarse a una empresa global líder en innovación farmacéutica.
• Oportunidad de impactar directamente en la experiencia y resultados de los pacientes.
• Ambiente que valora la diversidad, la expresión personal y el desarrollo profesional.