Especialista en transformación digital e innovación

À propos du poste

Marsh recherche un(e) spécialiste de la transformation digitale et de l'innovation pour piloter des initiatives stratégiques d'IA et d'amélioration de l'expérience client et collaborateur en Amérique latine.

Missions principales

• Identifier, évaluer et prioriser les besoins métiers liés à l'innovation, la transformation digitale, l'optimisation des processus et l'adoption de l'IA.
• Conduire et animer des ateliers de découverte, d'idéation, de priorisation et de conception avec des parties prenantes multidisciplinaires.
• Promouvoir l'adoption d'outils digitaux et de cas d'usage d'IA en collaboration avec les équipes métiers.
• Développer et dispenser des formations sur les outils numériques et l'intelligence artificielle.
• Coordonner les événements régionaux Digifest et DemoWeek pour valoriser les projets innovants.
• Soutenir le lancement, le suivi et l'évaluation de pilotes, preuves de concept et projets d'innovation.
• Foster une culture de transformation digitale via des stratégies d'engagement, de formation et de gouvernance.

Profil recherché

• Diplôme en ingénierie, systèmes d'information, data science, innovation, administration ou domaine connexe.
• Plus de 3 ans d'expérience en transformation digitale, innovation et mise en œuvre de cadres agiles.
• Excellente maîtrise de l'anglais (niveau avancé ou fonctionnel).
• Capacité à travailler avec de multiples parties prenantes et à animer des ateliers collaboratifs.

Compétences requises

• Connaissance approfondie des concepts d'intelligence artificielle et des outils digitaux.
• Compétences en gestion du changement et en conduite de projets d'innovation.
• Maîtrise des méthodologies agiles et de la facilitation d'ateliers.