Hostess para Hotel Live Aqua CDMX – Bosques de las Lomas

Acerca del puesto

Buscamos una Hostess para el Hotel Live Aqua CDMX, ubicado en Bosques de las Lomas, que garantice una experiencia memorable a nuestros huéspedes. La posición implica interacción directa con los comensales en los diferentes centros de consumo del hotel, como cafeterías, bares y restaurantes de especialidades. Se espera que la candidata contribuya al ambiente de excelencia que caracteriza a la marca Live Aqua.

Responsabilidades principales

• Recibir a los huéspedes, asignar mesas y atender sus requerimientos en cafeterías, bares y restaurantes.
• Controlar la llegada de los comensales mediante una bitácora de nombres y actualizarla constantemente.
• Gestionar llamadas telefónicas de reservaciones y registrar la información correspondiente.
• Recorrer las mesas para obtener retroalimentación del servicio y reportar incidencias al Capitán de turno.
• Colaborar con el equipo de servicio a cuartos para atender solicitudes de los huéspedes cuando sea necesario.

Perfil requerido

• Licenciatura en Gastronomía o Turismo.
• Al menos 1 año de experiencia como mesero en centro de consumo.
• Al menos 1 año de experiencia como Hostess.
• Dominio del inglés.
• Conocimientos en atención y servicio a clientes.

Habilidades requeridas

• Manejo de Microsoft Office.