Key Account Manager (KAM) – Industria Farmacéutica

Acerca del puesto

Buscamos un/a Key Account Manager (KAM) para gestionar cuentas estratégicas en la industria farmacéutica en México. El/la candidato/a será responsable de desarrollar relaciones de largo plazo con clientes clave, identificar oportunidades de crecimiento y ejecutar estrategias alineadas con los objetivos del negocio.

Responsabilidades principales

• Desarrollar y fortalecer relaciones con cuentas clave y clientes estratégicos.
• Comprender necesidades, retos y objetivos de los clientes para ofrecer soluciones de valor.
• Identificar oportunidades de upselling, cross‑selling y expansión del portafolio.
• Elaborar y ejecutar planes de cuentas alineados con la estrategia comercial.
• Participar en la preparación de propuestas, licitaciones y negociaciones contractuales.
• Implementar y dar seguimiento a acuerdos comerciales y proyectos.
• Monitorear desempeño, satisfacción y cumplimiento de contratos.
• Colaborar con Ventas, Marketing, Medical, Supply Chain, Finanzas y otras áreas.
• Analizar tendencias de mercado y elaborar reportes y previsiones de desempeño.

Perfil requerido

• Entre 3 y 5 años de experiencia como Key Account Manager, B2B Sales o Business Development.
• Experiencia previa en la industria farmacéutica (requisito indispensable).
• Licenciatura en Administración, Marketing, Negocios Internacionales, Ciencias de la Salud o afines.
• Inglés fluido y español nativo.
• Disponibilidad para viajar más del 50 % del tiempo.

Habilidades requeridas

• Excelentes habilidades de comunicación, negociación e influencia.
• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
• Proactividad, autonomía y orientación a resultados.
• Trabajo transversal con equipos multidisciplinarios.
• Alta organización y gestión de múltiples cuentas simultáneamente.