Klantenservice Specialist
J&T Express México · Puebla
Descripcion del puesto
Over de functie
Als Klantenservice Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij CONEJO CORRIENDO, een bedrijf in de pakketbezorging. Je zorgt voor een vlotte en effectieve afhandeling van vragen en problemen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Behandelen van klantvragen en -klachten op een professionele manier.
- Coördineren met interne afdelingen om klantproblemen op te lossen.
- Analyseren van trends in klantcontact om processen te verbeteren.
- Meewerken aan de creatie van help‑content en gebruikersgidsen.
Gewenst profiel
- Eerdere ervaring in klantcontact of klantenservice.
- Bekendheid met communicatietools en klantbeheersystemen.
- Teamspeler die proactief problemen oplost.
- Goede communicatieve vaardigheden en conflictoplossend vermogen.
Vereiste vaardigheden
- Excel
Wat wij bieden
- Bruto maandsalaris van $10.000.
- 10 % waardebonnen voor boodschappen.
- Levensverzekering en wettelijke arbeidsvoorwaarden.
- Werkrooster: maandag‑vrijdag 9:00‑18:30, zaterdag 9:00‑13:00 met thuiswerk‑guardia.
- KPI‑bonus na twee maanden op basis van prestaties.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en México.
Salarios por profesión
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
¿Una pregunta sobre esta oferta?
Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.
Publicado hace 1 mes
Expira en 1 semana
37 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
J&T Express México
Puebla
Ofertas relacionadas
-
Asesor Telefónico Contac Center
ExpertCell S.A. de C.V. Puebla -
Contact Center Manager – Operations & Team Leadership
Ventes Recruiting Puebla -
Ejecutivo Telemarketing
Grupo Kasa Automotriz Puebla -
Asesor/a de Ventas Remoto para Movistar México – Bonos y Comisiones Ilimitadas
Netcall Group Chiclayo -
Consultor(a) de Información-Call Center
lyrahealth Mexico City