Project Manager de Operaciones – Sam's Club

Acerca del puesto

Únete al equipo de reclutamiento de Walmart y lidera la mejora operativa de los clubes Sam's Club. Serás responsable de ejecutar y evolucionar procesos operativos, transformando datos en insights accionables y estandarizando prácticas para aumentar la productividad.

Responsabilidades principales

• Gestionar múltiples proyectos (4–5 simultáneos) enfocados en mejora operativa y estandarización de procesos.
• Analizar datos operativos (custodias, auditoría, cambios de precio, ejecución en club) para generar insights accionables.
• Identificar causas raíz de problemáticas y proponer soluciones estructurales.
• Diseñar, documentar e implementar procesos estandarizados que aseguren consistencia.
• Coordinar la implementación de iniciativas con equipos staff y operación en clubes.
• Atender y resolver dudas operativas de los clubes relacionadas con procesos y lineamientos.
• Monitorear indicadores clave del negocio y detectar desviaciones en campo.
• Dar seguimiento a la adopción de nuevas prácticas y asegurar su correcta ejecución.
• Actuar como enlace entre áreas corporativas y operación, garantizando la correcta bajada de estrategia.
• Realizar visitas frecuentes a clubes para validar ejecución y acompañar mejoras.

Perfil requerido

• Mínimo 3 años de experiencia en operaciones y mejora continua.
• Experiencia gestionando proyectos simultáneos y trabajando cercano a la operación en campo.
• Dominio de análisis de datos operativos y Excel avanzado.
• Conocimiento de metodologías Lean y Six Sigma (deseable).
• Inglés intermedio‑avanzado.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado.
• Análisis de datos operativos y KPIs.
• Metodologías Lean y Six Sigma.
• Inglés intermedio‑avanzado.
• Documentación y estandarización de procesos.