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Auxiliar de Atención a Clientes
UPS · Venustiano Carranza
Descripcion del puesto
Sobre a vaga
Buscamos um Auxiliar de Atendimento a Clientes para integrar a equipe da UPS. O profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência, apoiando diferentes áreas da empresa e contribuindo para a satisfação dos nossos clientes.
Principais responsabilidades
- Prestar suporte ao cliente, registrando e acompanhando suas solicitações de forma ágil e precisa.
- Documentar informações recebidas sobre as demandas dos clientes e investigar evidências até a resolução completa dos casos.
- Garantir a conclusão pontual e correta de projetos e pedidos internos relacionados ao atendimento.
- Executar tarefas adicionais solicitadas pelos gestores ou demais áreas.
Perfil desejado
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e orientação para solução de problemas.
- Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas.
Competências requeridas
- Conhecimento básico de ferramentas de registro de chamados.
- Domínio do idioma português.
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Publicado hace 3 meses
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Venustiano Carranza
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