Auxiliar de Atención a Clientes

UPS · Venustiano Carranza

Job description

Sobre a vaga

Buscamos um Auxiliar de Atendimento a Clientes para integrar a equipe da UPS. O profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência, apoiando diferentes áreas da empresa e contribuindo para a satisfação dos nossos clientes.

Principais responsabilidades

Prestar suporte ao cliente, registrando e acompanhando suas solicitações de forma ágil e precisa.
Documentar informações recebidas sobre as demandas dos clientes e investigar evidências até a resolução completa dos casos.
Garantir a conclusão pontual e correta de projetos e pedidos internos relacionados ao atendimento.
Executar tarefas adicionais solicitadas pelos gestores ou demais áreas.

Perfil desejado

Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e orientação para solução de problemas.
Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas.

Competências requeridas

Conhecimento básico de ferramentas de registro de chamados.
Domínio do idioma português.

Questions fréquentes

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Published 3 months ago

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