Corporate Travel Specialist

Acerca del puesto

En Viva Aerobus buscamos un Corporate Travel Specialist que coordine y gestione las reservaciones de hotel y transportación para nuestros colaboradores. Serás el punto de referencia interno para garantizar viajes corporativos eficientes, seguros y cómodos.

Responsabilidades principales

• Gestionar reservas de hospedaje, transporte terrestre y aéreo mediante MyID Travel.
• Dar seguimiento a las solicitudes vía correo electrónico o llamada telefónica.
• Planificar y programar itinerarios según los requerimientos de cada viaje.
• Resolver problemas, quejas y gestionar reembolsos relacionados con los viajes.
• Ingresar y actualizar datos en los sistemas y mantener la documentación al día.
• Brindar atención y soporte al cliente interno, incluso en el extranjero.
• Apoyar al jefe inmediato en actividades adicionales del departamento.

Perfil requerido

• Persona apasionada por la atención al cliente y la gestión de viajes.
• Capacidad para organizar y administrar múltiples tareas simultáneamente.
• Orientación a la solución de problemas y a la mejora continua.
• Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.

Habilidades requeridas

• Atención al cliente.
• Gestión de viajes corporativos.
• Resolución de problemas.
• Organización administrativa.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo inclusivo y dinámico.
• Días ilimitados de vacaciones desde el primer día.
• Fondo y caja de ahorro.
• 30 días de aguinaldo.
• Beneficios de Staff Travel: vuelos a cualquier destino Viva con precios preferenciales para el empleado y 12 acompañantes.
• Seguros de gastos médicos mayores, vida y asistencia médica familiar 24/7.
• Convenios con gimnasios, tiendas, restaurantes, universidades y más.