Ejecutivo de recordatorio de pago en call center
Pentafon Contact Center & BPO · Ciudad de México
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Importante empresa del sector de atención a clientes y recuperación de cartera busca Ejecutivos de Cobranza Telefónica para integrarse a distintas campañas de marcas reconocidas. Si tienes facilidad de palabra, gusto por la negociación y orientación a resultados, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas telefónicas a clientes con adeudos.
- Dar seguimiento a cuentas con atraso en sus pagos.
- Negociar convenios y promesas de pago.
- Brindar alternativas de solución de acuerdo con las políticas de cada campaña.
- Recuperar cartera y cumplir con los objetivos establecidos.
- Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas.
Perfil requerido
- Bachillerato concluido o trunco.
- Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas.
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Manejo básico de computadora.
- Actitud de servicio y orientación a resultados.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base mensual competitivo, según la campaña asignada.
- Bonos por productividad, cumplimiento de objetivos y turnos vespertinos (hasta $1,500 extra).
- Prestaciones de ley.
- Capacitación pagada.
- Oportunidad de crecimiento y contratación directa por la empresa.
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