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Ejecutivo de recordatorio de pago en call center

Pentafon Contact Center & BPO · Ciudad de México

Junior 8,871 - 10,645 MXN/month 🇪🇸 Español
Manejo básico de computadora

Job description

Acerca del puesto

Importante empresa del sector de atención a clientes y recuperación de cartera busca Ejecutivos de Cobranza Telefónica para integrarse a distintas campañas de marcas reconocidas. Si tienes facilidad de palabra, gusto por la negociación y orientación a resultados, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades principales

  • Realizar llamadas telefónicas a clientes con adeudos.
  • Dar seguimiento a cuentas con atraso en sus pagos.
  • Negociar convenios y promesas de pago.
  • Brindar alternativas de solución de acuerdo con las políticas de cada campaña.
  • Recuperar cartera y cumplir con los objetivos establecidos.
  • Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas.

Perfil requerido

  • Bachillerato concluido o trunco.
  • Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas.
  • Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
  • Manejo básico de computadora.
  • Actitud de servicio y orientación a resultados.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo base mensual competitivo, según la campaña asignada.
  • Bonos por productividad, cumplimiento de objetivos y turnos vespertinos (hasta $1,500 extra).
  • Prestaciones de ley.
  • Capacitación pagada.
  • Oportunidad de crecimiento y contratación directa por la empresa.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 9-11k MXN par mois. Le détail figure dans l'annonce.
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