Especialista de Documentación Técnica

Acerca del puesto

DXC busca un Especialista de Documentación Técnica y Control Operativo que gestione, consolide y mantenga la documentación asociada a proyectos y servicios de infraestructura tecnológica. El rol garantiza la calidad, trazabilidad y disponibilidad de la información operativa para la organización y sus clientes.

Responsabilidades principales

• Elaborar, actualizar y mantener documentación técnica de proyectos y servicios de infraestructura.
• Generar y organizar evidencias técnicas derivadas de actividades operativas, mantenimientos y proyectos.
• Preparar reportes operativos y ejecutivos para seguimiento de actividades, avances y resultados.
• Mantener actualizadas las bitácoras de ejecución y registros operativos.
• Elaborar minutas de reuniones, acuerdos y documentación de seguimiento.
• Consolidar información de equipos técnicos multidisciplinarios para la generación de entregables y reportes.
• Controlar el versionamiento y resguardo de la documentación, asegurando su consistencia e integridad.
• Apoyar auditorías, cumplimiento y control mediante la organización de evidencias y documentación de soporte.
• Atender solicitudes de actualización documental y garantizar la disponibilidad de la información para las partes interesadas.

Perfil requerido

• Experiencia en documentación técnica de proyectos o servicios de infraestructura tecnológica.
• Experiencia en elaboración y gestión de evidencias técnicas y documentación de soporte.
• Experiencia en preparación de reportes operativos y ejecutivos.
• Conocimiento en administración y actualización de bitácoras operativas y registros de ejecución.
• Capacidad para interactuar con equipos técnicos y comprender información técnica para su adecuada documentación.

Habilidades requeridas

• Microsoft Office
• SharePoint
• Herramientas colaborativas o equivalentes