Key Account Manager – Alimentos y Bebidas

Acerca del puesto

El Key Account Manager (KAM) para la industria de alimentos y bebidas será responsable de representar a KUKA Robotics, desarrollar relaciones comerciales a largo plazo y gestionar todo el ciclo de venta, desde la identificación de oportunidades hasta el cierre de proyectos de robótica industrial.

Responsabilidades principales

• Desarrollar y mantener relaciones con responsables de ingeniería, compras y producción de clientes.
• Identificar nuevas cuentas y oportunidades de mercado en la región (EE. UU., Canadá y México).
• Elaborar y ejecutar planes de ataque para cuentas estratégicas.
• Realizar visitas frecuentes a plantas y sedes de clientes.
• Presentar productos, servicios y soluciones de KUKA a clientes nuevos y existentes.
• Preparar propuestas completas, incluyendo contenido técnico, opciones y estimación de precios, y obtener aprobaciones.
• Coordinar soporte técnico interno y externo para responder a requerimientos del cliente.
• Vender robots, hardware, software, componentes mecánicos, repuestos y servicios asociados.
• Revisar órdenes de compra y asegurar la exactitud de la documentación.
• Mantener bases de datos de clientes, oportunidades y previsiones de ventas.
• Monitorear la competencia y reportar referencias de precios y ventajas técnicas.
• Colaborar con departamentos internos para alcanzar objetivos regionales.

Perfil requerido

• Al menos 8 años de experiencia como KAM en ventas industriales o desarrollo de negocio.
• Título universitario en Ingeniería Mecatrónica, Ingeniería Industrial o afín.
• Bilingüe (español e inglés).
• Comunicación asertiva, empatía y habilidades de negociación.

Habilidades requeridas

• Dominio de Windows y Microsoft Office.
• Experiencia con sistemas ERP.
• Conocimientos de robótica industrial y proyectos llave en mano.
• Capacidad para cerrar negocios y gestionar carteras por industria o zona geográfica.