Project Manager – Kioskos (Módulos de autoservicio, ATM's, Kioskos)

Over de functie

Als Technical Project Manager ben je verantwoordelijk voor de planning, uitvoering en operationele bewaking van zelfbedieningsmodules zoals kiosken en geldautomaten op de terminals van het AICM. Je werkt nauw samen met interne stakeholders en externe leveranciers om een optimale beschikbaarheid en kwaliteit te garanderen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leiden van projecten voor de implementatie en uitrol van kiosken/ATM’s in de bankensector.
• Bewaken van de operationele beschikbaarheid, storingen identificeren en oplossen in samenwerking met technische teams en leveranciers.
• Beheren van incidenten op basis van impact, type (hardware, software, netwerk) en prioriteit.
• Opstellen en bewaken van scope, planning, budget, risico’s en kwaliteit volgens PMBOK en Agile/Scrum.
• Coördineren van multidisciplinaire teams (IT, security, operations, leveranciers).
• Hoofdpunt van contact voor interne en externe stakeholders.
• Rapporteren van voortgang, KPI’s en projectdocumentatie.
• Identificeren en implementeren van proces- en technologische verbeteringen.

Gewenst profiel

• Minimaal 5 jaar ervaring in projectmanagement binnen de bankensector of met zelfbedieningsapparatuur.
• Aantoonbare ervaring met implementatie van ATM’s of kiosken.
• Uitstekende kennis van hardwarecomponenten (schermen, printers, lezers) en netwerkinfrastructuur.
• Vloeiend in Engels (zakelijk niveau).

Vereiste vaardigheden

• Projectmanagementmethodieken: PMBOK, Agile, Scrum.
• Projectmanagementtools: Jira, Trello, Asana, MS Project.
• Technische kennis van hardware, netwerken en connectiviteit.