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Recepcionista de Hotel en San Luis Potosí
Posadas · San Luis Potosi
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca Recepcionista para el Hotel Fiesta Americana en San Luis Potosí, responsable de la atención y canalización de clientes, proveedores y colaboradores, con enfoque en servicio.
Responsabilidades principales
- Realizar procesos de check‑in y check‑out aplicando la cultura de servicio Delphos.
- Integrar documentación de arribo y garantizar el pago de la estancia.
- Elaborar reportes de cierre de transacciones diarias.
- Verificar inventario de habitaciones disponibles e informar a áreas correspondientes.
- Atender el centro de negocios y el call center (conmutador) para los requerimientos de los huéspedes.
- Controlar y prestar las salas de juntas.
- Apoyar en tareas administrativas y en el seguimiento de la agenda del Director de Compras.
- Supervisar al personal de seguridad.
Perfil requerido
- Licenciatura en Económico‑Administrativo o Turismo, o titulación en Hotelería.
- Experiencia como recepcionista o asistente administrativo.
- Disponibilidad para turnos rotativos.
- Dominio del español e inglés.
Habilidades requeridas
- Manejo de paquetes informáticos, especialmente Excel.
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