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Recepcionista de Hotel en San Luis Potosí

Posadas · San Luis Potosi

🇪🇸 Español
Excel

Job description

Acerca del puesto

Se busca Recepcionista para el Hotel Fiesta Americana en San Luis Potosí, responsable de la atención y canalización de clientes, proveedores y colaboradores, con enfoque en servicio.

Responsabilidades principales

  • Realizar procesos de check‑in y check‑out aplicando la cultura de servicio Delphos.
  • Integrar documentación de arribo y garantizar el pago de la estancia.
  • Elaborar reportes de cierre de transacciones diarias.
  • Verificar inventario de habitaciones disponibles e informar a áreas correspondientes.
  • Atender el centro de negocios y el call center (conmutador) para los requerimientos de los huéspedes.
  • Controlar y prestar las salas de juntas.
  • Apoyar en tareas administrativas y en el seguimiento de la agenda del Director de Compras.
  • Supervisar al personal de seguridad.

Perfil requerido

  • Licenciatura en Económico‑Administrativo o Turismo, o titulación en Hotelería.
  • Experiencia como recepcionista o asistente administrativo.
  • Disponibilidad para turnos rotativos.
  • Dominio del español e inglés.

Habilidades requeridas

  • Manejo de paquetes informáticos, especialmente Excel.

Questions fréquentes

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