Recepcionista en resort de lujo

Acerca del puesto

Únete al equipo de Susurros del Corazón, Auberge Collection, como Recepcionista y forma parte de la historia de un resort frente al mar en Punta de Mita. Reportarás al Gerente de Servicio al Huésped y serás pieza clave en la operación diaria de la recepción.

Responsabilidades principales

• Gestionar de forma precisa y oportuna las funciones operativas de Front Desk desde el Back Desk, incluyendo llegadas, salidas, cambios y solicitudes especiales.
• Revisar detalladamente la información de llegadas y salidas con al menos un día de antelación.
• Atender directamente a los huéspedes cuando la operación o sus necesidades lo requieran, ofreciendo un servicio cálido y personalizado.
• Coordinar con los diferentes departamentos del resort para asegurar la correcta ejecución de los requerimientos de los huéspedes.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar en un entorno de resort de lujo frente al mar.
• Capacidad para manejar información, sistemas y cuentas de manera eficiente.
• Actitud proactiva y orientación al detalle.

Habilidades requeridas

• Competencia en el uso de sistemas de gestión hotelera y herramientas administrativas.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo inspirador en un enclave natural único.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una marca internacional de hospitalidad.