Agente telefónico – Descanso en domingo

Acerca del puesto

¿Te gustaría iniciar tu carrera en atención telefónica? En Atento México buscamos personas con actitud de servicio, facilidad de palabra y disposición para aprender, para integrarse como asesor(a) telefónico(a) en atención y venta a clientes con crédito automotriz.

Responsabilidades principales

• Brindar atención telefónica a clientes con crédito automotriz.
• Resolver dudas y dar seguimiento a aclaraciones relacionadas con su financiamiento.
• Ofrecer servicios preaprobados durante la misma llamada, de acuerdo con los lineamientos establecidos.
• Dar una atención clara, amable y orientada a la solución.
• Registrar la información de cada interacción en los sistemas correspondientes.

Perfil requerido

• No se requiere experiencia previa.
• Bachillerato concluido.
• Facilidad de palabra y buena ortografía.
• Actitud de servicio y enfoque al cliente.

Habilidades requeridas

• Escucha activa y comunicación efectiva.
• Manejo básico de computadora.
• Tolerancia a la presión y orientación a resultados.
• Empatía, paciencia y profesionalismo.
• Interés por desarrollarte en el área de atención al cliente y ventas cruzadas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base: $9,583.50 mensuales brutos.
• Bono (a partir de 90 días): $1,800 a $2,200 según indicadores.
• Comisiones promedio de $2,000 a $4,000 sin límite.
• Oportunidad ideal para tu primer empleo.
• Capacitación integral.
• Prestaciones superiores a la ley.
• Crecimiento profesional.