Analista de Soporte e Infraestructura Jr.

Over de functie

Als Junior Analist Support en Infrastructuur ben je het eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers. Je werkt met Windows, macOS en Linux en krijgt de kans om ervaring op te doen met cloudtechnologieën zoals AWS.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Technische ondersteuning bieden aan interne gebruikers.
• Windows‑ en macOS‑apparaten configureren en beheren.
• Gebruikersaccounts en toegangsrechten beheren.
• Ondersteunen bij netwerk‑ en connectiviteitsvraagstukken.
• Samenwerken met ontwikkelteams bij het opzetten van lokale omgevingen.
• Deelnemen aan automatiserings‑ en continue‑verbeterprojecten.
• Praktijkervaring opdoen met infrastructuur en AWS.

Gewenst profiel

• 1‑3 jaar ervaring in technische support, helpdesk of infrastructuur.
• Kennis van Windows, macOS en Linux.
• Basiskennis van netwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Ervaring met het oplossen van hardware‑ en software‑incidenten.
• Leergierigheid en motivatie om moderne technologieën te leren.
• Proactieve houding en effectieve communicatie.
• Teamspeler met interesse in cloud en automatisering.

Vereiste vaardigheden

• Windows
• macOS
• Linux
• TCP/IP
• DNS
• DHCP
• VPN
• AWS (basis)

Wat wij bieden

• Deelname aan echte infrastructuur‑ en cloudprojecten.
• Exposure aan moderne SaaS‑technologieën.
• Continue training en certificering.
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
• Samenwerking met ontwikkel‑, QA‑ en infrastructuurteams.