Ingeniero de gestión de accesos
COPPEL SA DE CV · Sinaloa
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Ingeniero de gestión de accesos para atender y solucionar solicitudes y fallas relacionadas con directorio activo, correo electrónico y herramientas de colaboración, garantizando la entrega de la Identidad Digital Corporativa (IDC) a los colaboradores del Grupo Coppel dentro de los plazos establecidos. El candidato será responsable de mantener la operatividad de las redes inalámbricas y asegurar la disponibilidad de los servicios de identidad digital.
Responsabilidades principales
- Atender y dar solución a solicitudes y fallas del directorio activo.
- Gestionar incidencias de correo electrónico y herramientas de colaboración.
- Administrar y optimizar la gestión de redes inalámbricas.
- Garantizar la entrega oportuna de la Identidad Digital Corporativa (IDC) a los colaboradores.
- Cumplir con los tiempos establecidos para la resolución de incidentes.
Habilidades requeridas
- Conocimiento de Active Directory.
- Experiencia en administración de correo electrónico corporativo.
- Manejo de herramientas de colaboración (ej. Microsoft 365, Teams).
- Gestión y configuración de redes inalámbricas.
- Capacidad para asegurar la entrega de IDC.
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