Asesor de cobranza (medio tiempo)

Over de functie

Als Asesor de cobranza werk je in ons callcenter en ben je verantwoordelijk voor het tijdig innen van openstaande betalingen. Je neemt contact op met klanten, helpt hen bij het maken van betalingsafspraken en draagt bij aan een gezonde cashflow.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van vroege incasso‑activiteiten.
• Herstellen van achterstallige vorderingen.
• Opvolgen van betalingsbeloften en afspraken.
• Onderhandelen met klanten over betalingsregelingen.

Gewenst profiel

• Leeftijd 18 jaar of ouder.
• Minimaal een middelbare schooldiploma (bachelor of gelijkwaardig).
• Beschikbaarheid om in wisselende diensten te werken, inclusief avonden en weekenden, met één vrije dag per week.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans (en bij voorkeur Nederlands of Engels).

Vereiste vaardigheden

• Basis computervaardigheden voor het gebruik van ons telefoniesysteem.

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris van $9.451 (belastingvrij).
• Betaalde training en doorlopende scholing.
• Sociale zekerheid, eindejaarspremie, 12 vakantiedagen in het eerste jaar.
• Antiquiteitsbonus en extra financiële beloning bij het aandragen van een vriend of familielid.
• Toegang tot een kantine op de werkplek.