Asesor de Servicio para BMW Motorrad

Over de functie

Als Asesor de Servicio bij BMW Motorrad ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun motor laten onderhouden. Je zorgt voor een premium service‑ervaring vanaf de ontvangst tot en met de oplevering.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontvangen van motorfietsen en geven van persoonlijk advies aan klanten.
• Opstellen en beheren van serviceorders gedurende het volledige proces.
• Afhandelen van garanties en servicecampagnes volgens de richtlijnen van BMW.
• Actief communiceren met klanten over voortgang, reparatietijden en eventuele extra werkzaamheden.
• Afsluiten van de service met een duidelijke uitleg van de uitgevoerde werkzaamheden.

Gewenst profiel

• Minimaal één jaar ervaring in de automotive‑ of motorfietsservice.
• Technische kennis van motorfietsen, garanties en servicecampagnes.
• Klantgerichte instelling met uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Proactieve houding en resultaatgericht werken.
• Passie voor motorfietsen en de BMW‑merkbeleving.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met het opstellen van serviceorders.
• Kennis van garantieprocedures en servicecampagnes.
• Bekwaamheid in klantcontact en service‑follow‑up.

Wat wij bieden

• Bruto maandsalaris van $10.048,20 plus commissies.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden en extra’s zoals boodschappencheques.
• Ondersteuning voor maaltijden en een punctualiteitsbonus.
• Werkrooster: maandag‑vrijdag 08:00‑17:30, zaterdag 08:00‑13:00.
• Werkplek in Miguel Hidalgo, Mexico City.