Atención a Clientes - Asistencia a Viajes

Acerca del puesto

Empresa de asistencia en viajes que ofrece programas de lealtad y beneficios para tarjetahabientes. Se busca personal para atención a clientes vía llamada, chat y correo electrónico, atendiendo a usuarios de salas VIP de aeropuertos internacionales.

Responsabilidades principales

• Atender a clientes mediante llamadas, chat y correo electrónico, siguiendo las pautas establecidas.
• Resolver consultas y necesidades de los usuarios de salas VIP, garantizando su satisfacción.

Perfil requerido

• Educación media superior (bachillerato tecnológico) mínima.
• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o áreas afines.
• Conocimientos en planificación y gestión de viajes.
• Dominio del idioma inglés.
• Edad entre 18 y 55 años.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base y bono por métricas.
• Vales de despensa de hasta $2,000 mensuales (inicio $834).
• Contrato indefinido con prestaciones de ley desde el primer día.
• Capacitación completa y pagada desde el primer día.
• Descuentos en restaurantes, parques, tecnología y gimnasios.
• Convenios con universidades, cursos de idiomas sin costo y transporte gratuito al Metro Apatlaco.