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Auxiliar Administrativo A

Estafeta Mexicana · Santiago de Querétaro

🇪🇸 Español
SAP ICM CRM

Job description

Acerca del puesto

Se busca un Auxiliar Administrativo para calcular, registrar y controlar las comisiones de la fuerza de ventas del distrito, así como generar los reportes de venta solicitados por la gerencia. El puesto implica el manejo de facturación, cobranza y actualización de bases de datos en los sistemas ICM, SAP y CRM.

Responsabilidades principales

  • Verificar que los clientes facturados estén vigentes en ICM, SAP y CRM, revisando su historial crediticio.
  • Actualizar la base de datos de clientes (razón social, domicilio fiscal, RFC, precios, descuentos, días de corte y rotulaciones) en los sistemas mencionados.
  • Realizar refacturaciones conforme a políticas internas, autorizaciones y documentación requerida.
  • Controlar el spool de trabajo para evitar documentos comerciales pendientes.
  • Corregir y capturar refacturaciones, generando incidentes para Facturación Central.
  • Confrontar los depósitos con las facturas emitidas y elaborar reportes de venta y cartera vencida.
  • Verificar que los pagos de clientes se reflejen en el cash del sistema y generar reportes de cobranza.
  • Elaborar reportes diarios de ventas, facturación y sobrepeso para gerencias y asesores.

Perfil requerido

  • Conocimiento y manejo de los sistemas ICM, SAP y CRM.
  • Capacidad de análisis de facturación, cobranza y control de comisiones.
  • Detalle y precisión en la actualización de datos de clientes.

Habilidades requeridas

  • Dominio de SAP.
  • Uso de ICM.
  • Manejo de CRM.

Lo que ofrecemos

  • Oportunidad de desarrollo en el área administrativa y de ventas.
  • Ambiente de trabajo orientado al análisis y mejora de procesos.

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