Auxiliar de admisión y caja (cajero/a)

Acerca del puesto

Buscamos un/a Auxiliar de admisión y caja para Hospital Ángeles Centro Sur Querétaro. La persona será la primera cara que pacientes y visitantes verán al ingresar, por lo que debe ofrecer una atención amable, eficiente y profesional. Se trata de un rol clave para garantizar una experiencia positiva desde el primer contacto.

Responsabilidades principales

• Atender y orientar a pacientes y visitantes en el área de admisión, brindando información clara y oportuna.
• Realizar cobros, registrar pagos y manejar la caja del hospital con precisión.
• Gestionar la documentación de ingreso, asegurando su correcta archivación y confidencialidad.
• Resolver consultas, dudas y conflictos de forma cordial y profesional.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la fluidez del proceso de admisión.

Perfil requerido

• Capacidad de atención al cliente y excelente comunicación interpersonal.
• Responsabilidad, organización y actitud de servicio.
• Habilidad para analizar situaciones y tomar decisiones rápidas.
• Actitud proactiva y disposición para trabajar en equipo.

Habilidades requeridas

• Manejo de efectivo y operaciones de caja.
• Conocimiento básico de sistemas de registro hospitalario.
• Uso de herramientas informáticas básicas (paquetería office).