Auxiliar de Telemarketing

Over de functie

Als Auxiliar de Telemarketing ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via de telefoon. Je werkt in een dynamisch team en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Telefonisch informeren en adviseren van klanten.
• Bijhouden van een gedetailleerde bellogboek.
• Opvolgen van leads en klantvragen.
• Uitvoeren van administratieve taken gerelateerd aan de telemarketingactiviteiten.

Gewenst profiel

• Afgeronde bachelor in Communicatie, Marketing, Bedrijfskunde of een verwante richting.
• Leeftijd 23 jaar of ouder, bij voorkeur tussen 23 en 35 jaar.
• In het bezit van een geldige rijbewijs.
• Minimaal één jaar ervaring in klantenservice.
• Conversatie‑vaardig in het Engels.

Vereiste vaardigheden

• Uitstekende mondelinge communicatie en woordvaardigheid.
• Proactieve en servicegerichte houding.
• Kennis van digitale media en online communicatiekanalen.

Wat wij bieden

• Competitief basissalaris.
• Wettelijke voordelen (sociale zekerheid, pensioen, vakantiegeld, eindejaarspremie, etc.).
• IMSS vanaf de eerste werkdag.
• Voedselbonnen en een spaarrekening.
• Betaalde opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
• Directe contractering, goede werksfeer en een bedrijfsrestaurant.