Community Manager Sr

Acerca del puesto

Se busca un Community Manager Senior para liderar la estrategia de social orgánico de las marcas asignadas, impulsando la construcción de comunidad y el posicionamiento de marca mediante contenido relevante y gestión estratégica de los canales digitales.

Responsabilidades principales

• Desarrollar y ejecutar la estrategia de social orgánico alineada a los objetivos de negocio.
• Crear y gestionar calendarios editoriales y planes de contenido para redes sociales.
• Coordinar la publicación de contenido orgánico en línea con campañas de marketing.
• Gestionar la comunidad digital, atendiendo comentarios, mensajes e interacciones.
• Implementar social listening para identificar tendencias, oportunidades y riesgos reputacionales.
• Dar seguimiento a situaciones de crisis en los canales sociales.
• Colaborar con equipos de Performance, Growth y Creativo para asegurar coherencia entre estrategias orgánicas y pagadas.
• Monitorear y analizar el desempeño de los canales mediante reportes, insights y recomendaciones.

Perfil requerido

• Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Marketing Digital o afín.
• 5 a 7 años de experiencia en Community Management o Social Media.
• Experiencia comprobable desarrollando estrategias y gestionando comunidades digitales.
• Experiencia en social listening, monitoreo de conversación digital y reputación de marca.
• Trabajo colaborativo con equipos de Performance, Growth y Creativo.
• Excelente capacidad de redacción, storytelling y creación de contenido.

Habilidades requeridas

• Instagram
• Facebook
• TikTok
• X (Twitter)
• LinkedIn
• YouTube