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Conseiller/ère France services (h/f)
Touraine Vallée de l'Indre Communauté de communes · Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional
Job description
Acerca del puesto
Se busca un/a Conseiller/ère France services para atender al público en el punto único de servicios de la comunidad de communes. Bajo la supervisión directa de la directora de asuntos sociales, el/la candidato/a será responsable de la acogida y orientación de los usuarios en sus trámites administrativos y sociales.
Responsabilidades principales
- Recibir al público presencial y telefónicamente, calificando sus solicitudes.
- Gestionar la apertura y cierre del espacio France Services.
- Informar y sensibilizar sobre los servicios públicos, procedimientos cotidianos y dispositivos territoriales.
- Orientar y mediar en la resolución de consultas administrativas y sociales.
- Registrar y dar seguimiento a las demandas de los usuarios.
Perfil requerido
- Capacidad para trabajar con el público y ofrecer una atención de calidad.
- Disponibilidad para un contrato temporal de 2 meses a tiempo completo.
- Actitud proactiva y habilidades de comunicación.
- No se requiere experiencia previa; se valora la motivación y la capacidad de aprendizaje.
Habilidades requeridas
- Competencia en el uso de herramientas informáticas básicas para la gestión de datos.
Lo que ofrecemos
- Salario indicativo entre 1.867,02 € y 1.928,10 € brutos al mes.
- Contrato temporal de 2 meses a tiempo completo.
- Entorno de trabajo presencial en la zona de actividad de Sorigny.
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